FAQ
Giải đáp những thắc mắc của khách làm nail là cơ hội để thợ nail thể hiện sự quan tâm chăm sóc đúng mức đối với khách hàng.
Những câu hỏi của khách hàng
để móng có độ dài vừa phải, nghĩa là ở nhà nên dưỡng móng từ ngắn tới trung bình, đến tiệm nên yêu cầu thợ nail cắt móng để độ dài vừa phải, như vậy bộ móng của họ khi làm xong sẽ đẹp hơn. Nguyên do, vì người có bàn tay thô ráp hay to khoẻ thường sẽ có phần đế móng từ trung bình đến lớn, nên để móng có độ dài như vậy là phù hợp. Nếu để móng quá ngắn sẽ vô tình càng làm nổi bật bàn tay thô ráp (điều này gây phản tác dụng), để quá dài thì càng làm cho bàn tay nhìn xem khá bất bình thường không thích hợp với vẻ đẹp thẩm mỹ mong muốn.
Theo hướng chung cần dùng những mỹ phẩm có nhiều chất dầu hay hợp chất có tác dụng dưỡng da tốt. Chẳng hạn như Orly Won Trige Chip Topcoat hay Baucci Acrylic Shield … đây đều là những mỹ phẩm rất tốt cho việc bảo vệ móng, tuy nhiên cách thức sử dụng và liều lượng nên tham khảo ý kiến chuyên viên thẩm mỹ chuyên môn.
Có thể khuyên khách dùng các loại mỹ phẩm dạng kem chống khô da một cách thường xuyên và phù hợp như Gena Tea Tree Oil hay Contours Votanical Oil. Tuy nhiên, tùy thể trạng từng người, có người bị khô da tay lại phù hợp với việc dưỡng da khi dùng Gena Tea Tree Oil. Nên nhờ chuyên viên tư vấn thẩm mỹ chuyên môn hướng dẫn và sử dụng sản phẩm đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
dùng mỹ phẩm như Claire Topper’s Nail Trige cho việc tẩy vết dơ trên móng vì mỹ phẩm này có tác dụng làm mềm chất dơ bám và giúp tẩy những vết dơ nhỏ trên móng vừa làm móng xong khá tốt.
dùng giải pháp tô và sơn lên móng cùng một lúc đồng thời tránh các hình thức làm khô móng, khi thực hiện các dịch vụ sửa móng. Giải pháp này phù hợp với đa phần các trường hợp như vậy. Ngoài ra còn có một trường hợp đáng lưu ý khác, có khách, làm móng xong, không để móng đủ thời gian khô thích hợp đã vội làm việc va quẹt móng bất cẩn, cũng làm móng có thể bị mờ đi không láng như ban đầu. Nếu khách muốn móng mau khô nên nói với thợ để được dùng mỹ phẩm thích hợp cho làm móng mau khô, mặt khác sơn móng dày hay mỏng cũng có tác dụng kèm theo thích ứng.
Nên trả lời khách cách tốt nhất là nên thay đổi hình dáng của móng bằng cách gọt mép móng với dũa nhám cỡ trung bình, dĩ nhiên phải dũa thật kéo và nhịp nhàng, không làm đau khách. Hãy làm cho khách an tâm với kỹ thuật dũa móng nhẹ nhàng và hiệu quả của bạn, đây cũng là cách giúp bạn có thêm khách hàng thân thuộc, khi tiệm khác làm đau khách mà bạn lại làm khách hài lòng. Họ sẽ luôn quay lại tiệm bạn sau này. Với cách làm này móng sẽ đẹp và mịn màng, dễ chịu hơn cho khách.